レンズの故障

望遠用として使っていたタムロンのレンズがおかしくなってしまいました。 ピントを合わせてもまともに移りません。 持ち運びでぶつかってレンズがずれてしまったのでしょうか？ 修理に出すことにしました。 ホームページで確認すると送付しても修理してくれるそうです。 修理代は代引きで荷物受け取り時に支払う仕組みです。 修理の金額は先に教えてもらえるのかな？ 少し不安です。